ג'ון גוטמן חקר זוגות במשך 5 עשורים, מצא ארבעה סוגי תקשורת שמזהמים את חיי הנישואים, קרא להם "ארבעת פרשי האפוקליפסה" והציע תגובות חלופיות לתיקון כל אחד מהם. לדוגמא: פרש 1 - ביקורת: הערה התוקפת את האופי של האחר. דוגמא: אתה מדבר רק על עצמך. אתה כזה אנוכי. תיקון: אפשר בבקשה להתעניין ביום שלי? פרש 2 - הגנתיות: תגובה במטרה להאשים את האחר. דוגמא: אני לא אשמה שאנחנו תמיד מאחרים. אתה אשם. תיקון: נכון. הייתי צריכה לשים יותר לב לזמנים. פרש 3 - בוז: לגלוג עוקצני על בסיס חוויה של עליונות במטרה לפגוע באחר. דוגמא: מטומטמת. תיקון: נעלבתי שלא לקחתי חלק בשיחה. גם אני צריך הזדמנות להביע את דעתי. פרש 4: הימנעות: נסיגה רגשית, הימנעות מתגובה וקשר עין. דוגמא: שתיקה/התעלמות. תיקון: לקחת "פסק זמן" ולהירגע. |