מתי להתנצל ומתי להצטער?

התנצלות, I apologize, בפני ילדינו נותנת דוגמא אישית ואינה מפגינה חולשה או פוגעת בסמכות ההורית. חשוב להתנצל בכל פעם שההתנהגות שלנו פוגעת או לא מכבדת את הילד. לדוגמה: אני מתנצלת שצעקתי עליך, היה לי יום עמוס ולכן התפרצתי. אני מתנצל שמשכתי אותך הבוקר חזק ביד, הייתי רוצה שנחשוב יחד מה נעשה אחרת מחר... אני מתנצלת שאיימתי/הענשתי אותך, זה באמת לא מכבד ולא פותר את הבעיה. הצטערות, I'm sorry, היא מצב בו אנו מביעים אמפתיה ופותחים ערוץ תקשורת (ללא רחמים) עם הילד. לדוגמה: אני מצטערת לשמוע שלא שיתפו אותך בהפסקה. אני מצטער לשמוע שהחליפו לך את המורה/מקום הישיבה. אני מצטערת שלא נהנית בצופים/במסיבה. התנצלות והצטערות משפרות את היחסים ואת האווירה בבית.