המילה סליחה חשובה, אבל לא מומלץ להכריח את הילד לומר אותה. עדיף לשוחח על הרגש של הילד (אינטליגנציה רגשית), להבין את הרגש של האחר (אמפתיה) ולחשוב על דרך פעולה המתקנת את המצב (לקיחת אחריות). לדוגמה:
במידה והילד מסרב להתנצל, מומלץ לתת דוגמה אישית ולהתנצל בשמו. בנוסף, חשוב להתנצל בפני הילדים/בני הזוג כשאנחנו מתנהגים בחוסר כבוד (צעקות, איומים, הפחדות, התניות, עונשים). |
